1. NOTFALL Hilfe (áŁáĽ áá°á / á
ášá˝ áá ááá áá˝áá
Rufen Sie bitte einen Krankenwagen!
á áášá áá áááá ááŞá (áŁááĄáááľ) á¸áááá!
Es ist ein Notfall!
á
ášá˝ áá°á áĽáŠ!
Ich habe starke Schmerzen in der Brust.
áŁáĽ áŁá áá á áĽááąá ááá áŁááá˘
Ich bekomme keine Luft.
áľáááľ ááşáŠá / áá°áááľ áŁáá¨áŁááŠáá˘
Wo ist der Notfallort?
áĽá˛ áá°á áŁá á áĽáŠá§
Bleiben Sie am Telefon!
áŁáĽ ááľáá á˝áá (á°ááá áŁááľáá¸á)!
Die Hilfe kommt gleich.
ááá áá ááá˝áĽ áŁáá˘
1.1. Gespräch am Telefon (áááἠáĽá°ááá áŁáĽ áá áá°á - 144)
Notruf 144, wo genau ist der Notfallort?
áá á¨áľá¤áľ áťáááľ 144ᣠáĽá˛ áá°á áá á˝áá áŚáł áŁá á áĽáŠ?
Ich bin in der Bahnhofstrasse 10. Mein Freund ist zusammengebrochen.
áŁáĽ áŁááááľáľáŤá° 10 áŁáášá˘ ááá¨á áá˛á áŁáá˘
Ist er bei Bewusstsein? Atmet er?
ááááą áááἠáŁá᧠ááľá°áááľ áŁááśá§
Er ist bewusstlos, aber er atmet noch.
ááááą áááἠá¨áá ᥠáá á¨áľá°áááľ áŁáá˘
Wie alt ist der Patient?
áĽá˛ ááá ááľáᥠááá°á áĽáŠá§
Er ist etwa dreiĂig Jahre alt.
áᲠá°ááł áááľ áŁá˘á áĽáŠá˘
Bleiben Sie am Telefon. Die Ambulanz ist unterwegs.
áŁáĽ á´ááá á˝ááᢠáŁááĄáááľ áŁáĽ ááᲠáŁáá˘
1.2. Im Krankenhaus / Notfallstation (áŁáĽ ááľááłá / ááá á
ášá˝ áá°á)
Haben Sie Ihre Krankenkassenkarte dabei?
áá áĽáá ááľáá áŤááłášá (áŤááł áŤáł) áááŠááś áŁáášáá§
Ja, hier ist meine Karte und meine ID.
áĽáᥠáĽá áŤááłáá áááá°áá (áŁáá˛)á˘
Haben Sie Allergien gegen Medikamente?
ááľ ááľáááľ ááá°ááááŠá (áŁááá/ áŁáŤáá áá á) áŁááśá§
Nein, ich habe keine Allergien.
á¨áĽáááᥠááľ áážá ááľáááľ áĽá°ááá áĽá¨á˘
Nehmen Sie regelmässig Medikamente ein?
áŠá áá áĽáľááľáľá ááľáááľ áŁááśá§
Ich nehme Tabletten gegen Bluthochdruck.
áááá á¸áᢠá°á áá¸áá ááľáááľ áĽááľáľ áĽá¨á˘
Warten Sie bitte im Wartezimmer. Der Arzt kommt gleich.
á áášá áŁáĽ ááá áá¸á ᪠á˝ááᢠáśáá°á áá ááá˝áĽ áĽáŠá˘
Wichtige Notruf-Nummern:
Sanität / Ambulanz (áŁááĄáááľ): 144
Polizei (áááľ): 117
Feuerwehr (áá áŁáá áá°á): 118
Vergiftungen (ááá): 145
2.áá¸áŤ ááá á°áá¨á˘ Ich mĂśchte einen Termin vereinbaren.
Patient: Guten Tag, mein Name ist [Name]. Ich bin neu hier und mĂśchte mich anmelden.
(á°ááᥠá˝áá [á˝á] áĽáŠá˘ ááľá˝ áĽá¨áĄ ááááἠáľá áĽá°áá˘)
Praxis: Guten Tag, Herr/Frau [Name]. Herzlich willkommen. MĂśchten Sie einen Termin vereinbaren?
(á°ááᥠáŁáá°/áááᎠ[á˝á]ᢠáĽááá áĽá°áá ááťáĽáŤ/áŞá˘ áá¸áŤ ááľáá/á áľá°á áśá§)
Patient: Ja, bitte. Ich habe seit drei Tagen starke RĂźckenschmerzen.
(áĽáᥠá áášáᢠáŤáĽ á°ááľá° áááᲠááአáĽááąá ááá á¨áááá áŁáá˘)
Praxis: Das tut mir leid. Haben Sie auch Fieber oder andere Symptome?
(áááŹáłáĄ ááá ááľáááŤ/áŞá˘ á¨áľá áá áŤáἠááááłáľ áŁááŤ/᪠áśá§)
Patient: Nein, nur die Schmerzen im RĂźcken.
(áŁááááᥠáĽá˛ ááá áŁáĽ áá áĽáŤá áĽáŠá˘)
Praxis: Verstehe. Sind Sie gesetzlich oder privat versichert?
(á°á¨á˛áĄáᢠáá ááááľá˛ áááľ áá áá ááľáá áĽáá áŁááŤ/áŞá§)
Patient: Ich bin gesetzlich versichert bei der [AOK/TK/etc.].
(áá ááááľá˛ ááľáá [AOK/TK/ááá°] áŁááá˘)
Praxis: KĂśnnten Sie mir bitte Ihre Versicherungskarte und Ihren Ausweis geben?
(á ááť/áş áá ááľáá áŤááľáŤá ááááľ áá¨ááľáŤá ááľá
á á/á áľá˝áĽá áśá§)
Patient: Ja, natĂźrlich. Hier sind sie. (áĽáᥠááá˝ áĽáŠá˘ áĽááááŠáá˘)
Praxis: Vielen Dank. Wir haben morgen um 09:30 Uhr einen Termin frei. Geht das bei Ihnen?
(á¨ááá¨ááᢠá˝áŁá á°ááľ áľá˝áá°á áá¨áá (09:30) ááᲠáá¸áŤ áŁááᢠááĽáááŤ/᪠áśá§)
Patient: Ja, das passt mir sehr gut. (áĽáᥠááá áĽáŁáá á˝áĄá áĽáŠá˘)
Praxis: Gut, dann sind Sie fĂźr morgen eingetragen. Bitte kommen Sie 10 Minuten frĂźher, um
ein Formular auszufĂźllen. (á˝áĄáᥠáá˝áŁá á°ááááĽáŤ/᪠áŁááť/áşá˘ á ááť/áş á
áĽá ááááἠáá°áá° á°áá áŁáá˛ááŤ/᪠ááťáĽ/á˘á˘)
Patient: Alles klar, vielen Dank. Auf Wiedersehen!
(á˝áĄáᥠá¨ááá¨ááᢠá°áá áŠá!)
Praxis: Gerne. Bis morgen!
(áĽá°ááᥠááłáĽ á˝áŁá!)
3. Anamnesebogen (áá áĽáá áłáŞá˝ á
áĽá)
Guten Tag! Wie kann ich Ihnen helfen? á¨áá ááááŤ/áŞ! á¨áá ááᨠáááááŤ/᪠áá˝áĽáá§
Ich habe einen Termin um 10 Uhr. á°ááľ áá°áá° áá¸áŤ áááŠáá˘
Geben Sie mir bitte Ihre Versicherungskarte. á ááş/áť áá áĽáá ááľáá áŤááľáş/áť áá á/áá˘
Nehmen Sie bitte im Wartezimmer Platz. á ááş/áť áŁáĽ áá¸á ᪠ááá áŽá á á/á á˘
Was fĂźhrt Sie heute zu mir? áá áĽááłá á¸áá áŁáá˘ááŤ/áŞá§
Ich habe seit drei Tagen starke Kopfschmerzen. áŤáĽ áá
áá á°ááľá° áááᲠááá ᨠáĽááąá ááĽá˛ ááá áŁááá˘
Ich fĂźhle mich sehr schwach und mĂźde. áŁáአáá°ááá áŁáá˘
Ich habe seit gestern Bauchschmerzen und Ăbelkeit. áŤáĽ áľáá ááአá¨áĽá°á á¨áááá áŁáᥠáááá˝áá˝ áĽáá ááĽááá˘
Mein Hals tut weh beim Schlucken. áááἠá¨ááš áá¨áŽá á¨ááááá˘
Ich habe RĂźckenschmerzen, besonders beim Sitzen. ááá á¨ááááᥠáĽááá áŽá ááľ ááĽáá˘
Haben Sie Atembeschwerden? áá ááľáľáááľ áá˝áááŤ/᪠áśá§
Haben Sie auch Fieber oder Husten? á¨áľá áá á°ááᨠáŁá፠áśá§
Wo genau haben Sie Schmerzen? ááá áŁá á áĽáŠ áááááŤ/᪠ááá§
Es tut hier auf der rechten Seite weh. áŁáĽá áĽááá á¨áá á¨áááá áŁáá˘
Ist der Schmerz stechend oder dumpf? áĽá˛ ááá á¨á áááἠáááἠáľáŠ áááľ áááá˝ (ááĽááĽ)á§
Es ist ein stechender Schmerz. áááἠ(á¨á ááááĽ) ááá áĽáŠá˘
Seit wann haben Sie diese Schmerzen? áĽá ááá áŤáĽ áááľ áááŠáŤ/áŞá§
Nehmen Sie Medikamente ein? ááľáááľ áľááľáľ áśá§
Haben Sie Allergien? áá áŁááá á¸áá áŁá፠áśá§
Leiden Sie an chronischen Krankheiten? ááťá ááá áŁá፠áśá§ (á˝áŽá/á¸áᢠá°á)
Rauchen Sie? á˝á፠á°áľáá˝ áśá§
Ich muss Ihren Blutdruck messen. áá á°á á¸ááĽáş/áť áááá áŁááá˘
Machen Sie bitte den OberkĂśrper frei. á ááş/áť ááłáĽ áááĽáŞ/፠áá°á/á (áá ááá ááłááŠá áŁáá˝áĄ)á§
Legen Sie sich auf die Liege. áŁáĽá˛ ááŤáľ á°á
áąá§
Atmen Sie tief ein und aus. ááá áľáááľ áŁáľá°áááąá áŁáá˝áĄáá§
Wo genau tut es weh? áŁá á áĽáŠ áĽááá áááááŤá§
1. Diagnose (ááá፠/ ááá)
Was habe ich? Wie heisst meine Krankheit (Diagnose)?
áĽááłá áŽáá áŁááš? áá áááá áľá áĽááłá áĽáŠ?
Wie verläuft die Krankheit? Kann sie geheilt werden?
áĽá˛ ááá á¨áá á˘áŠ áá¸ááľ? ááá¨á (ááá) áá˝áĽá áľáŠ?
Welche Folgen hat die Krankheit fĂźr meinen Alltag und mein Leben?
áĽá ááá áĽá áŁáĽ ááááłá á
ááá°á áĽááłá á˝áá áŁáá?
Was passiert, wenn ich meine Krankheit nicht behandle?
áᲠááá áĽáá°ááá°ááŞáᎠáĽááłá á¨ááĽá áá˝áĽá?
2. Behandlung (áááá)
Welche MĂśglichkeiten zur Behandlung gibt es fĂźr meine Krankheit?
áá áááá áĽááłá ááááľ áá áááá áŁááŤáşáłáľ áŁáá§
Was kann ich selbst tun? Worauf soll ich achten?
áŁááá áĽááłá áááĽá áĽá˝áĽá᧠áĽááłá áĽááááłáľ áááĽá áááŁáĽá§
Wie helfen mir die verschiedenen Behandlungen (Vorteile)?
áĽá˛ áááááłáľ á¨áá ááአáá¨áľáŁá (áĽá
á)á§
Hier ist Ihr Rezept fĂźr die Apotheke. áĽá áá áááᲠáááá (rezept) ááľáááľáŤ/᪠áĽáŠá˘
Ruhen Sie sich viel aus und trinken Sie viel Wasser. áĽáá áá¨áᲠáá á/᪠áĽáá áá áľá áľá°/á˛á˘
KĂśnnten Sie mich bitte krankschreiben? á áášá áá ááá áááľ ááľá˝áááá áľá˝áĽá áśá§
Wie viel kostet die Behandlung? Wer bezahlt das?
áĽá˛ áááá ááá°á áá˝áá᧠áá áĽáŠ áá¨ááá§
3. Nächste Schritte (ááťá áľááá˛áłáľ)
Gibt es weitere Untersuchungen?
áŤáἠá°ááłáş ááááŤáłáľ á¨áľá áľáŠ?
Gibt es Anzeichen, bei denen ich sofort anrufen soll?
áĽá
ášá˝ ááľááááŠá ááá ááááłáľ áŁá áľáŠ?
Wo finde ich Informationen zu meiner Krankheit (z.B. Selbsthilfe)?
áĽááᣠáááá á°ááłáş áá áŹáł áá á°áá áŁá á áá¨áἠáĽá˝áĽá (ááŁáĽááľ áá
á á°áá)?
Wann ist der nächste Arzt-Besuch?
ááá˝á áá áá¸áŤ áá áááľ áĽáŠá§
Ich mĂśchte Sie in einer Woche wiedersehen. áľá᪠áá° á°áá áĽáá°áá áááĽá¨áŤ/᪠áĽá°áá˘
Wann haben Sie Zeit fĂźr einen Kontrolltermin? áááľáľá (check-up) áááľ áá áŁááŤ/áŞá§
Passt es Ihnen nächsten Montag um 09:00 Uhr? ááá˝áĽ á°áá á°ááľ áľá˝áá° (9:00) ááĽáááŤ/᪠áśá§
Ja, das passt mir gut. áĽáᥠááĽááá áĽáŠá˘
Gute Besserung! Auf Wiedersehen. ááἠáĽáá áááĽáŤ/áŞ! á°áá áŠá/áá˘
Zusätzliche Notiz: Nehmen Sie immer Ihre Krankenkassenkarte mit.
á°ááłáş áááťá¸áŞáŚ áŠá áá áá áĽáá ááľáá áŤááłášá (Krrankenkasse) áááŠá á
á¨áĄá˘
4.In der Apotheke áŁáĽ áá°á á ááľáááľ/áááá˛
Guten Tag, ich mĂśchte dieses Rezept einlĂśsen. á¨áá ááááŤ/áŞáĄ áá áá ááľáááľ áá¨ááľ (rezept) ááľáááľ áááľá°á á°áᨠááá¨á˘
Wie viel kostet die Behandlung? Wer bezahlt das?
áĽá˛ áááá ááá°á áá˝áá᧠áá áĽáŠ áá¨ááá§
Wie muss ich diese Tabletten einnehmen? áá áááá (tablets) á¨áá ááᨠáááľáś áŁááá§
Zweimal täglich, morgens und abends nach dem Essen. áŁáĽ áááᲠááá° ááᥠááá á áá¸áľá áľá᪠ááá˘á˘
Gibt es Nebenwirkungen? áŤáἠáá áĽáá á¸áá (side effects) á¨áá˝áĽ áľáŠ/ ááá áłáá¤á áŁáá áśá§
Sie kĂśnnten sich etwas schläfrig fĂźhlen. ááŠáĽ áľááľ áľááľ ááĽááŤ/᪠áá˝áĽá áĽáŠá˘
